Wir sind für Sie da!
Ein Anruf oder eine E-Mail genügen und wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen.
Sie können uns telefonisch unter folgender Nummer erreichen:
Die Rehabilitation in der MEDICLIN Fachklinik Rhein/Ruhr
Von Aufnahme bis Zimmer: Hier haben wir die wichtigsten Informationen rund um Ihre Therapie für Sie zusammengestellt. Wann ist Besuchszeit? Wer sind meine Ansprechpartner? Was kann ich in meiner Freizeit machen?
Während Ihres Klinik-Aufenthalts
Ihre Behandlung steht bei uns im Mittelpunkt. Fragen zu Ihrem Aufenthalt in der MEDICLIN Fachklinik Rhein/Ruhr beantworten wir auf dieser Seite.
Wie verläuft mein Anreisetag?
- Bitte melden Sie sich an der Rezeption an. Dort begrüßen Sie unsere Mitarbeiter und klären mit Ihnen alle nötigen Formalitäten.
- Sie beziehen Ihr Zimmer. Unsere Pflegemitarbeiter empfangen Sie auf der Station. Sie stehen Ihnen bei Fragen zur Verfügung.
- Der Stationsarzt führt eine Aufnahmeuntersuchung durch, legt gemeinsam mit Ihnen die Ziele Ihrer Reha fest und erarbeitet Ihren Therapieplan.
Unsere Klinik
Besuchszeiten
Die Besuchszeiten sind an die Therapie- und Pflegezeiten angepasst. Um diese nicht zu stören, empfehlen wir Ihnen Besuche zu folgenden Uhrzeiten:
- Montag bis Freitag 15 Uhr bis 19.30 Uhr
- Samstag und Sonntag von 13 Uhr bis 19.30 Uhr
Der Haupteingang schließt um 20 Uhr. Danach ist keine Parkkartenentwertung mehr möglich.
Essen und Trinken
Unser Küchenteam bereitet für Sie schmackhaftes und gesundes Essen zu. Sie erhalten ein reichhaltiges Frühstück, können aus mehreren Mittagsmenüs wählen und sich abends an einem Büfett bedienen.
Dabei berücksichtigen wir gerne besondere Bedürfnisse. Unsere Ernährungsberaterin unterstützt Sie bei Fragen. Zudem bieten wir spezielle Diabetes- und Cholesterinschulungen.
Services in der Klinik
- Aufenthaltsräume für Patienten und Besucher
- Patientenbibliothek
- freies WLAN in Teilen des Gebäudes
- Vortragssaal
- Leseraum
- Speisesaal
- Café
- Friseur
- Kiosk
- Waschsalon
Tagesablauf
Die Visiten- und Therapiezeiten finden zwischen den drei Hauptmahlzeiten statt. Sie variieren je nach Station und Ihrem individuellen Therapieplan. Die Mahlzeiten nehmen Sie daher zu verschiedenen Zeiten ein, je nachdem, ob Sie im Pflegebereich oder im Aufstehbereich untergebracht sind. Patienten im Aufstehbereich können die Kantine nutzen, Patienten im Pflegebereich essen auf Station.
Zimmer
Zur Unterbringung der Patienten und Begleitpersonen stehen 355 Zimmer zur Verfügung.
Alle Zimmer sind behindertengerecht ausgestattet, an die Schwesternrufanlage angeschlossen und haben Dusche und WC sowie Telefon- und Fernsehanschluss.
Zudem bieten wir Ihnen Zimmer mit besonderen Serviceleistungen. Bitte sprechen Sie uns bei Interesse an sogenannten Wahlleistungen (mit Zuzahlung) an.
Therapiefreie Zeit aktive gestalten
Beratung und Hilfe
Die Mitarbeiter unseres Sozialdienstes helfen Ihnen bei sozialrechtlichen Fragen weiter:
- Berufliche Situation
- Übergangsgeld
- Stufenweise Wiedereingliederung
- Sozialrechtliche Fragen, z. B. Rentenfragen, Sozialleistungen und zur Schwerbehinderung
- Vorsorgevollmacht und gesetzliche Betreuung
- Behandlungspflege, Hausnotruf und hauswirtschaftliche Hilfen
- Beratung zu Pflegeleistungen
- Initiieren eines Pflegedienstes
- Beantragung des Pflegegrades und eines Verschlimmerungsantrags
- Heimunterbringung und Kurzzeitpflege
Unseren Sozialdienst finden Sie in Haus 1 auf der 2. Etage. Ihre Ansprechpartner sind:
Grüne Damen und Herren
Die Grünen Damen und Herren der Krankenhaushilfe arbeiten ehrenamtlich in unserer Klinik. Sie unterstützen Sie auf Wunsch bei Besorgungen, bieten Gespräche an, begleiten Sie bei Spaziergängen oder lesen Ihnen vor.
Sie erreichen die Grüne Damen und Herren über die Telefonnummer +49 2054 88 1877.
Seelsorge
Unsere Patienten und Patienten, Angehörige und Mitarbeitende können seelsorgerische Begleitung in Anspruch nehmen. Die Seelsorgerinnen stehen Ihnen als Gesprächspartnerinnen zur Verfügung – unabhängig von Ihrer religiöser Überzeugung und Weltanschauung. Wir bieten Ihnen:
- Besuche auf dem Krankenzimmer
- Zeit und ein offenes Ohr für persönliche Gespräche
- Trost und Hilfe bei der Krankheitsverarbeitung
- Gebete
- Trauer- und Sterbebegleitung
- Abendmahl und Krankenkommunion auf dem Zimmer
- Vermittlung von Beichte und Krankensalbung
- Gottesdienste in der Kapelle
- Rund-um-die-Uhr-Rufbereitschaft
- Christliche und geistliche Literatur in der Kapelle
- Kleiderkammer
Gottesdienste
In unserer Klinik-Kapelle finden Gottesdienste statt. Kommen Sie gerne dazu!
Jeden Donnerstag um 16.30 Uhr feiern wir einen Evangelischen Gottesdienst mit Abendmahl (1., 3. und 5. Donnerstag) oder einen katholischen Gottesdienst mit Spendung der Kommunion (2. und 4. Donnerstag).
Die Kapelle befindet sich im Gartengeschoss (G) in Haus 7, Raum 7.G.26. Sie ist jeden Tag von 8 bis 20 Uhr geöffnet und steht auch außerhalb der Gottesdienste als Ort der Stille und Besinnung jedem im Haus offen.
Zusätzlich bietet die Evangelische Kirchengemeinde Essen-Kettwig einen kostenlosen Fahrdienst zum sonntäglichen Evangelischen Gottesdienst um 10.30 Uhr in Essen-Kettwig an. Bitte melden Sie sich bis samstags 17 Uhr beim Empfang an. Sie werden dann sonntags um 10 Uhr am Haupteingang der Klinik abgeholt und wieder zurückgebracht.
Freizeit
In der Klinik können Sie außerhalb der Therapiezeiten Ihre Freizeit aktiv gestalten. Es stehen für Sie bereit:
- Tischtennisplatte
- Kickertisch
- Billardtisch
Wir veranstalten regelmäßig Fahrten mit dem klinikeigenen Bus in die umliegenden Städte und Ortsteile, z.B. in die Kettwiger Altstadt. Zudem organisieren wir Ausflüge, etwa eine Dampflokfahrt mit der Hespertalbahn oder eine Seerundfahrt auf dem Baldeneysee sowie auch in den Grugapark Essen.
Die umliegenden grünen und waldreichen Ruhrhöhen laden zu längeren Spaziergängen und Wanderungen ein. Auf den Ruhrhöhen haben Sie eine beeindruckende Fernsicht in das Ruhrtal. Entlang des Baldeneysees und der Ruhr führt der Ruhrtal-Radweg.
Weitere Freizeitmöglichkeiten finden Sie auf unserer großen Infotafel oder am Empfang oder auch online.
Bauliche Gründe haben uns leider dazu veranlasst, unser Schwimmbad auf unbekannte Zeit zuschließen.
Beschwerdemanagement
Ihre Meinung ist uns wichtig. Um unsere Qualität zu verbessern, interessiert uns, wie zufrieden Sie mit unserer Klinik sind.
- Sie haben eine Situation erlebt, in der Sie unzufrieden waren?
- Sie haben konkrete Vorschläge und Hinweise für Verbesserungen?
- Sie möchten uns dabei unterstützen, besser zu werden?
- Sie haben ein Lob?
Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!